后疫情时代智能建筑行业的在线化和数字化

后疫情时代智能建筑行业的在线化和数字化

中建三局智能技术有限公司   陈应

突如其来的新冠疫情还未结束，对世界的影响却必将深远。从国内来看，武汉是疫情的爆发地和重灾区，在全国各地的关爱和援驰下，目前已取得阶段性胜利，工作生活逐渐回归正常，近期武汉更是进行了全民核酸普查，无症状感染者比例极低，且近期没有转成确症的病例。从国际来看，疫情形势尚还严峻复杂，许多国家还未显现疫情被控制的迹象。北京近些天疫情的反复也初步判断来源为境外。

本次疫情，按下了全球工作生活的暂停键，却也提供给我们一个加快推动在线经济和数字经济发展的契机。一场席卷全球、所有人都无法涉身其外的灾难来临之时，我们需要的是基于现有条件下的社会资源优化使用、管理效能的提升和更多的人文关怀。

近日，高盛、谷歌和Twitter陆续宣布，即使在解除新冠疫情封锁后，也将允许部分员工永久性居家办公。Twitter公司的CEO杰克表示，在新冠疫情暴发之前，推特原本也打算推进在家办公计划，但新冠的大流行显然加快了这一计划的实施速度。英国招聘网站eFinancialCareers则发文称，50%的高盛员工未来可以永久居家办公，主要包括技术和数据相关岗位。在疫情的影响下，各行业都在积极探索、适应全新的发展阶段，多元化的组合办公时代即将来到。在我看来，多元化组合办公有助于环境资源的保护、个人工效的提升、创造灵感的更多触发、激情投入工作的同时又能有更多的时间陪伴家人等等，是满足人们日益增长的美好生活需要的重要组成部分。当然，多元化组合办公的另一个需要探讨的点，是如何满足员工采用远程居家办公之后又存在着的对于集中工作模式的心理需求，比如，有些员工可能在集中办公环境下更能提高工作效率，比如每月采用集中办公、召开面对面会议的频次多少为宜？同一城市内划分成多个区域，进行多地点、多公司联合集中办公或许是一种可行的解决方案。这是一个很大的议题，留待后续另行探讨。

我们可以看到，科技界和金融界世界知名企业推动多元化组合办公的前提，在于其业务在线化和数字化的程度走在其它行业的前列，也是因为近年来世界通信和信息领域新技术不断的叠代支撑了这样的业务发展。这是一个很有趣的正向循环，技术进步推动企业业务在线化和数字化进程，同时，企业业务在线化和数字化对技术的需要又为技术的发展提供了方向和研究资金。纵观全球，在互联网、无线通信、5G、物联网、大数据、人工智能等技术的推动下，企业数字化转型、业务在线化已成为管理趋势和必然路径。

近日，世界500强排名21位的中国建筑集团、以及其旗下重要子成员中建三局均已发布“信息化专项行动方案”。其行动内容为，加快推动企业数字化转型，加快构建智能决策、智能管控、智能建造、智能服务的信息化体系。其具体路径为，5年内将实现核心业务全在线、核心资源全连接、核心数据全服务。核心业务全在线，即通过重塑管理流程，实现全组织、全员工和全业务在线，全面提升效率；核心资源全连接，即连接员工、连接组织、连接装备、连接伙伴，实现上下贯通、左右一体、内外联动、人机一体，提高全要素生产率（这也是物联网达到万物互联的具体实现）；核心数据全服务，即通过大数据统一管理和分析利用，为决策层、管理层、作业层和合作伙伴提供全方位数据服务，为企业管理提升和商业模式升级提供支撑。五年行动目标为，实现企业业务数字化，支撑企业商业与服务模式创新，打造统一的数字化平台，有效连接和集聚相关方资源，推动产业生态圈发展，创新和探索新的商业模式，推动工程局向资源集约型的平台化企业升级。

新冠疫情防治在武汉的重要转折点，是火神山和雷神山两座高标准高科技含量的应急防疫医院的建设。当其时，武汉仅有负压传染病房200多个床位，而火雷两山医院10天即建设完成，共增加负压传染病房2600床位，如同最好的安抚恐慌情绪的定海神针。平时这样体量和建设标准的医院设计到实施一般需要2年的时间，此次成功的极速建设，被国际社会广泛关注，誉为中国综合国力的最佳体现。近期，其建造技术也被鉴定为国际领先水平，中国建筑集团超乎寻常的企业凝聚力和管理水平正是火雷两山医院成功建造的关键。即便如此，其近期发布的信息化专项行动方案仍彰显了集团进一步提升管理效能的决心，其信心亦来源于全球通信和信息技术的快速发展。

我们看到，业务不确定性最高、流程化规范化最难达到的传统建筑行业核心企业，已坚定的走在数字化、在线化、平台化的路途上。对于与信息技术更息息相关的我们，智能建筑行业，在线化与数字化则包含着2个维度的意义。

其一，企业自身业务的快速在线化与数字化。比如，我所在的中建三局智能技术有限公司，近3年来，已广泛使用中建集团云筑网集中采购平台、中建三局办公OA集成管理、项目集成管理等集团在线化业务平台，去年年底，中建集团亦实现财务一体化管理平台，所有子企业的资金收取与支付全部上线。除此，我们自己还开发了工程运维云平台、BIM协同工作云平台、采购辅助管理、工程辅助管理等等云平台，致力于自身业务的全在线化和数字化，意在全面提升管理效能，亦为未来实现多元化组合办公打下基础。本次火雷两山医院的建设，三局智能公司承担了火神山医院全部和雷神山生活区和医疗区一半的智能系统建设任务，73名同事现场实施，26名同事远程支持，通过我们的协同工作云平台很好的实现了远程协同办公。而供应商资源库和协作平台让我们在接到参建任务的短短的12小时内，即完成了涉及医院智能化五大类17个子系统的系统产品选型和供应商武汉库存确认。业务在线化和数字化在不可预知的灾难来临之际，发挥了极其重要的作用。

其二，为行业客户业务的在线化和数字化进程提供细分领域专业方案和综合解决方案。比如，中建集团、中建三局的五年业务在线化、数字化实施路径中，三局智能公司可以提供基于自身技术沉淀、行业资源积累和建筑集团内部业务体系熟悉等等优势的多项产品和技术服务。这一技术服务过程，必然的需要搭平台、建生态。“平台+生态”相互作用，相互促进，实现共生、共进、共荣。具体来说，三局智能公司将加快平台搭建速度和加大生态合作伙伴合作力度，与行业知名企业和专业技术优势企业深度挖掘5G、物联网、人工智能、数据服务、区块链等新技术在智能建筑、智慧建造、智慧城市服务、新基建等领域的应用，探究新技术应用场景，切实将研究成果快速应用到实际项目中，共建智能建筑行业和谐发展生态。比如，5G和物联网技术的应用场景方面，可构建共赢生态通过广泛的技术合作对中建三局项目建设和运营中的车辆调度与资产管理、远程操作与合规检查、混凝土养护与废物管理、工地噪音管理、应急管理、智慧工地等场景开展应用探索，结合工地质量监测器、可穿戴设备、无人机及机器人等物联网终端设施，推动形成新型智慧建造行业物联网感知生态体系。比如，数据服务和人工智能技术应用方面，与数据业务科技先进企业深度融合发展，为中建三局和中建集团数字化和海量数据挖掘分析应用提供专业服务和产品。再比如，未来的多元化组合办公让社区的功能呈现比以往更丰富的使用需求，也提出了对智慧社区更高的要求。此次新冠疫情封闭小区的防疫管理措施，让在线经济和数字经济的落脚点--智慧社区的使用功能问题暴露得十分突出，我们每个人都切身体验过，的确还存在大量的改进和提升空间。4月份，国务院常务会议指出，要加快老城区、旧小区改造，这是改善居民居住条件，扩大内需的重要措施。会上明确指出：今年各地计划改造城镇老旧小区3.9万个，涉及居民近700万户，比去年增加一倍，重点是2000年底前建成的住宅区，改造要求之一是实现智慧社区，业务在线化和数字化是其中的重要需求。我们目前广泛使用的健康码，我因出差而做的每次核酸检测结果已直接关联其上，武汉在二级响下状态下的公共场所出入包括机场、高铁站特别是每天的社区出入均需扫码通行，这也是疫情防治特殊时期个人行动轨迹的在线化和数字化实现，可控可查可分析。中建三局智能公司将与智慧社区技术领域的多家公司合作，共同在此服务领域广泛探索现有和潜在的使用需求，运用多项技术，建成统一的数字化社区平台，社区、街道、区级、市级分层管理和提取需要的数据，实现居民政务服务社区办理、文化文流、健康医疗、养老服务、购物配送、居家办公、创新创业、在线教育等等智慧功能，打造和谐人居。

    我们的智能建筑行业协会和龙头企业，既有能力也有义务担负起搭建平台的重任，以新发展理念为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，在国家新基建的紧迫需求下，面向高质量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务，推动整个行业和社会在线化、数字化快速发展，提升工作效率和社会效能，逐步推进多元化组合办公模式，满足人们日益增长的美好生活需求，共同建设美丽中国！