稻盛和夫：员工的自豪感取决于经营者的哲学

我反复讲述这些道理，把这种工作的自豪感作为精神食粮，团结全员，全力投入研发工作。顿时，“干脏活”的辛苦和厌恶情绪烟散云消了。

我有过这样的经验，所以在盛和塾，有从事楼房、桥梁等装修工作的油漆企业负责人提出这样的问题：

“社会上有看不起3K行业的风气，在这样的企业里，怎样才能让员工对自己的工作抱有自豪感呢？我为此十分苦恼。”他的苦恼我非常理解。

接着，他又说：“因为是家业，没法子，只好继承。而且我现在背的债务也不轻，已经没有退路了，不得不接着干。”这话真让人气馁。经营者抱有这种想法，再怎么向员工强调“对工作要有自豪感”，员工们也不可能理解。

如果是我，我就会给大家描绘油漆业的宏伟梦想——过去锈迹斑斑的桥梁、肮脏陈旧的大楼，经过我们的装修，顿时焕然一新，呈现出美丽的面貌，这是多么有意义的工作啊！让我们积极承接业务，为美化街市而作出贡献吧。

而且通过涂漆防止锈蚀，对延长金属制品的寿命作出了贡献。如果是我，就会从这个角度来思考。

当然，现实的问题也很多，在盛夏的烈日下，在寒冬的冷风中，室外作业异常艰苦，身上衣上沾上油漆也很脏。

然而，当想到“自己是在美化都市的空间环境，承担这么光荣的使命”时，工作现场的艰辛劳苦都不在话下，都可以克服，这样就可以抱着“自豪感”埋头工作了。

人的心情如果被眼前辛苦的感觉所支配，就会失去“自豪感”。

而且，如果心里总是想着“辛苦啊辛苦”，那么，不知不觉中就会认定自己的工作是“肮脏，低人一等”的，而最后选择放弃，并退出这项工作。

不让员工陷入这样的恶性循环，是经营者的责任。

任何辛劳的工作中都包含着崇高的意义，而且都可以展开无限美好的梦想。经营者要阐述这份意义，并描绘这个梦想。

当员工们与经营者产生共鸣时，当员工们意识到“我们理解这项工作的意义，为了实现梦想，我们愿意挑起这项‘肮脏的工作’”时，他们就会信任经营者，从而更加拼命工作。

“我喜欢装修工作，我愿意与社长一起加油！”他们一定会这么说。

员工们对自己的工作有没有“自豪感”，可以说，就取决于经营者对这项工作有没有正确的“认识”，取决于经营者自己有没有崇高的“思想”。